近日，兔兔陪伴健康陪诊服务平台与山东杏罘医养集团战略合作签约仪式顺利举行。双方整合优质资源，打通机构医养与就医陪诊服务链条，依托杏罘医养“两院万家” 发展战略与数字化体系，以智慧赋能医养产业升级，共同构建覆盖机构、社区、居家的全周期健康服务新格局。

山东杏罘医养集团总经理翟少磊、常务副总经理张立峰、运营总监刘西曼、烟台杏罘康复医院门诊部主任衣玉军。中国水利电力医学科学技术学会信息中心副主任、兔兔陪伴发起人陈坤瑛，《健康陪诊服务规范》标准起草专家朱晓成，兔兔健康产业研究院副院长张鹂，兔兔陪伴烟台运营中心负责人王义非等人员出席本次仪式。

一、锚定民生需求，补齐医养服务关键短板

随着老龄化不断加深，长者慢病复诊、外出就医难题愈发突出。很多入住机构老人、居家独居群体，常常面临挂号难、就诊无人陪同、来回奔波耗损身体等现实问题，家属分身乏术，就医保障难以落地。

山东杏罘医养集团深耕医养融合领域，坚持 “两院万家” 发展战略 ，暨以康复医院、养老院两大实体 “两院” 作为核心枢纽，聚合康复医疗、慢病管理、失能照护等优质资源，把专业医疗和养老服务下沉至社区场景并延伸到千家万户，，搭建起 “机构为支撑、街道为依托、社区居家为基础” 的三级医养服务网络，实现15分钟医养服务圈。

同时集团持续推进数字化转型，依靠杏罘智慧医养云平台实现服务闭环，以数字技术全面赋能医养全链条。平台打通各类医疗和养老健康数据，实现信息互通共享，依托智能系统完成服务自动调度、照护流程全程留痕可追溯，有效破解传统模式中各级服务资源相互割裂的痛点，打造数字驱动、全域覆盖的现代化智慧医养样板。

兔兔陪伴作为国内陪诊行业标准化先行者，牵头起草《健康陪诊服务规范》团体标准，拥有持证专业陪诊团队，可提供诊前规划、全程陪同、检查送检、代取代购、复诊随访等一站式就医服务，精准填补长者外出就医的服务空白，与杏罘医养的服务体系高度互补。

二、战略深度协同，共建一体化健康服务闭环

本次合作绝非简单业务叠加，而是服务生态的深度共建。双方将发挥各自优势，把陪诊服务嵌入杏罘医养全链条：

1.联动机构医养：为杏罘旗下医养中心入住长者提供定向陪诊服务，打通养老院与各大医院双向转诊、专人护送通道，解决老人外出就医无人陪护的难题。

2.落地“两院万家” 布局：依托“两院” 医疗底座，将标准化陪诊服务延伸进社区驿站与千家万户，让居家老人足不出社区就能享受就医协助，把优质健康服务送到居民家门口。

3.数字平台互联互通：依托杏罘智慧医养云平台实现资源协同调度，用数字化手段统一管理健康档案、就医预约、上门陪护业务，用智慧技术提升服务响应速度，真正实现智慧赋能医养服务提质增效。

4.共建服务标准体系：依托行业团体标准，共同规范就医陪护、术后康复随访服务，打造烟台本土“医养康养 + 专业陪诊” 的标杆服务模式。

未来，双方将持续拓展服务场景，覆盖慢病管理、术后康复、定期体检、异地就医等多元需求，打造从院内康养到院外就医的无缝衔接，真正形成诊前、诊中、诊后一体化全周期健康服务。

三、携手启新征程，守护万家晚年安康

翟少磊总经理在签约中表示，“两院万家” 是集团规模化发展的核心路径，智慧化是服务升级的核心引擎。引入标准化陪诊服务，能够进一步拉长医养服务链条，补齐院外就医保障，让机构养老更安心、居家养老更省心。

陈坤瑛副主任谈到，杏罘医养扎实的线下实体网络与智慧化运营体系，为陪诊服务落地提供了坚实土壤。双方强强联手，既能规范行业服务，又能实实在在解决万千家庭的养老就医痛点。

此次战略合作落地，标志着烟台医养产业正式开启“机构康养 + 智慧管理 + 就医陪诊” 的全新模式。下一步，兔兔陪伴与山东杏罘医养集团将持续深耕民生健康赛道，持续完善 “两院万家” 服务网络，不断以数字化手段智慧赋能医养产业发展，为更多老年家庭筑起有温度、高效率、全覆盖的健康保障防线。